Dienstverlening

Telefoonnummers van alle providers en energieleveranciers vind je bij de Klantenservicetelefoon

Het Essent telefoonnummer kun je gemakkelijk vinden op de site van de Klantenservicetelefoon. Daarnaast vind je er antwoorden op veelgestelde vragen. Die gaan onder meer over het verlengen van energiecontracten, het plaatsen van zonnepanelen en woningisolatie. Essent is een betrouwbare maatschappij met oog voor duurzaamheid en klantvriendelijkheid. Vrij nieuw en al behoorlijk populair is de Essent VerbruiksManager+ app. Je kunt hiermee op je smartphone al je energiezaken regelen wanneer je maar wilt. De app geeft inzicht in je actuele energieverbruik en de opbrengst van jouw zonnepanelen. Bovendien kun je zelf je termijnbedrag naar boven of beneden bijstellen. Je ontvangt pushberichten met belangrijk nieuws en interessante weetjes. De prijzen van Essent zijn scherp en eerlijk. Ze bewegen mee met de wereldwijde energiemarkt. Naast het leveren van energie profileert Essent zich als dienstverlener. De medewerkers kunnen je gratis en vrijblijvend allerlei tips geven om je huis energiezuiniger te maken.

 

Benader voor vragen de Telfort helpdesk

De Telfort helpdesk hanteert de volgende categorieën alles-in-1, internet, mobiel, televisie en vast bellen. Vragen gaan bijvoorbeeld over het verlengen van abonnementen, de nieuwste modellen smartphones, combinatievoordeel, actiekortingen, het opzeggen van contracten en nummerbehoud. De helpdesk is telefonisch en online actief. Klik maar eens op ‘service’, klik door naar ‘online klantenservice’ en vervolgens ‘alle antwoorden’. Een voorbeeld van een vraag over vast bellen is: hoe installeer ik vast bellen? Op deze vraag is niet één simpel antwoord te geven. Het hang af van het soort abonnement en het type modem en/of router. Per box wordt stapsgewijs verteld hoe het installeren in z’n werk gaat. Kom je er niet helemaal uit, dan is het forum een aanrader. Klanten van Telfort staan daar in direct contact en ze adviseren elkaar. De naam Telfort gaat verdwijnen, maar voor vaste klanten zal dit geen gevolgen hebben. Telfort maakte al gebruik van het KPN netwerk en die samenwerking wordt nu uitgebreid en geïntensiveerd. Huidige contracten kunnen gewoon verlengd worden en ook de service blijft op hetzelfde niveau.

https://www.klantenservicetelefoon.nl/

Tags: ,